“我們是來自于市委市政府相關(guān)部門的工作人員,每天乘坐‘高峰快車2號線7618’公交車上班。215路駕駛員陳守春以他敬業(yè)樂業(yè)的情操、熱心周到的服務(wù)、嫻熟高超的技術(shù),不僅確保我們安全準(zhǔn)時(shí)到達(dá)單位,還精心營造了整潔優(yōu)美舒適的車內(nèi)環(huán)境,令大家非常感動(dòng)……”
這是一封來自于市委市政府40余名工作人員飽含深情的聯(lián)名表揚(yáng)信,被表揚(yáng)的是高峰快線215路駕駛員陳守春。
信中寫到:陳師傅無私奉獻(xiàn)暖人心。無論寒冬酷暑無一天例外,他每天披星戴月默默地早早來到車隊(duì),將“7618”車?yán)镘囃獯驋叩拇懊鲙變簟⒁粔m不染。特別是滴水成冰的隆冬天氣,陳師傅依舊一絲不茍,精心營造了清潔、舒適的乘車環(huán)境。每天一上車溫馨的感覺就撲面而來,大家都感覺坐在這樣的車廂里心里是暖暖的、心情是愉快的。公交司機(jī)起早貪黑非常辛苦,能夠克服困難堅(jiān)持每天都如此,是非常難得的,也體現(xiàn)了陳師傅樸實(shí)善良的情愫和熱心。夏天,陳師傅自掏腰包給車廂內(nèi)掛上窗簾,使我們一路免遭日曬之苦。冬天,陳師傅早早將暖風(fēng)打著,我們上車時(shí)車?yán)镆呀?jīng)暖暖的了。2號線“7618”車是發(fā)車時(shí)間最晚的一趟高峰快車,且所經(jīng)路線都是主干道,受塞車、調(diào)流影響是常有的事。為保證大家安全準(zhǔn)時(shí)到達(dá)單位吃上早飯,陳師傅每天準(zhǔn)時(shí)發(fā)車,即使遇到道路不順暢的情況,他都以嫻熟高超的駕駛技術(shù),緩慢提速敏捷應(yīng)對,在不知不覺中穩(wěn)穩(wěn)的將時(shí)間趕回來,將我們準(zhǔn)時(shí)安全送達(dá)單位,從未出現(xiàn)過一次刮碰、一次違章。陳師傅每天笑迎我們上車,到達(dá)終點(diǎn)后,起身站立微笑著目送我們下車,之后,他整個(gè)車廂巡看一遍,遇到有落在車上的物品,他總會(huì)精心收好并及時(shí)歸還。陳師傅敬業(yè)樂業(yè)堪稱典范,他無私奉獻(xiàn)、默默付出的精神深深感動(dòng)著我們,使每天奔赴幾十公里之外工作的我們感受到了家一樣的溫暖,使我們有一個(gè)好的精神狀態(tài)投入到緊張的工作中。陳師傅高尚境界和暖心服務(wù)體現(xiàn)了沈陽客運(yùn)集團(tuán)有限公司黃河公共汽車分公司215公交車隊(duì)“顧客第一,勇攀高峰”的經(jīng)營理念和堅(jiān)持”誠實(shí)守信,優(yōu)質(zhì)服務(wù)“的企業(yè)精神。如果說沈陽公交是每天穿梭于城市中的一扇流動(dòng)窗口,那么,陳師傅就是這個(gè)文明窗口的一張名片,也是文明沈陽、幸福沈陽的一道靚麗風(fēng)景線。