四月份開始，黃河公司大規模更換了新車，公司利用這一契機努力提升運營服務水平，積極打造黃河公司品牌服務。在公司領導和相關科室的宣傳帶動下，線路上涌現出了一大批積極進取、愛崗敬業的駕駛員。
       黃河公司優質服務交流群由最初的30余人增加到現在的70余人，他們通過交流平臺互相幫助、互相學習，大家的安全行車意識不斷增強、優質服務自覺性不斷提高、職業道德水平得到進一步提升。這一舉措凝聚了人心、鼓舞了士氣、弘揚了正氣，比、學、趕、超的和諧向上氛圍在黃河公司已蔚然成風。

       打造車廂文化是廣大駕駛員提升服務的另一項重要舉措，他們精心布置車廂，為的是給廣大乘客提供更溫馨、更舒適的乘車環境，多種多樣的車廂文化離不開一個主題：黃河服務，千家萬戶！中國紅加旗幟系列莊重鮮明，詮釋著旗幟引路，不忘初心；海洋藍色系的窗簾體現了黃河人對乘客的體貼與關懷；一帶一路友好國家的旗幟掛在車廂表達我們大沈陽走向世界信心。

       黃河服務你我他，傳遞真情進萬家。一個個溫馨服務的畫面，讓每一個黃河人感到驕傲、感到振奮：站立式服務站出了尊重，站出了祝福，它拉近了駕駛員與乘客之間的距離，得到了乘客的認可和支持；母親節，217路駕駛員張玲為女乘客贈送了鮮花，端午節，260路駕駛員繆立眾為乘客送去了五彩繩；六一兒童節，209路駕駛員杜國輝為乘車的小朋友送了毛絨玩具；中高考期間217路在考場提供愛心助力車。這一系列的好服務，乘客們好評如潮，全力點贊。
       “春種一粒粟，秋收萬顆籽，”黃河公司廣大員工為乘客播下了文明服務之花，在幸福沈陽共同締造的大背景下，黃河公司打造的品牌服務正揚帆起航！

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